Заказ работы

Заказать
Каталог тем
Каталог бесплатных ресурсов

Индустрия гостеприимства

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА1. ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА

1.1. ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

1.1.1. МАТЕРИАЛЬНО - ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА

1.1.2. ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ

1.1.3. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ

1.1.4. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

1.2. ГОСТЕПРИИМСТВО - ВАЖНЕЙШИЙ ЭЕЛЕМЕНТ КАЧЕСТВЕННОГООБСЛУЖИВАНИЯ

ГЛАВА2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВЕННОГООБСЛУЖИВАНИЯ

2.1. МЕТОДЫ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА

2.2. ВЫБОР СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЙ ВЫСОКОЕКАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Размер файла: 96.35 Кбайт
Тип файла: rar (Mime Type: application/x-rar)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров