Заказ работы

Заказать
Каталог тем
Каталог бесплатных ресурсов

ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Оценке качества человеко-машинных (социотехнических) информационно-управляющих систем (ИУС) в последнее время уделяется огромное внимание. Однако в настоящее время не существует общепринятого определения качества изделий, продукций и информационно-управляющих систем, как высшей формы производственной продукции, вместе взятых. Качество изделий, продукции и ИУС  принято рассматривать в отдельности. В этой связи, существует множество теорий оценки и управления качества изделий и продукции. Вместе с тем, оценка качества социотехнических систем в отличие от оценки качества отдельных видов изделий и продукции очень затруднена и может производиться, в основном, тремя способами.

При первом способе оценки качества ИУС оценивают по классической схеме определения качества промышленных изделий - квалиметрии. При этом качество ИС определяют по совокупности критериев качеств, которые выбирают интуитивно. Обычно за критерии качества берут некоторые свойства исследуемых систем. Главной трудностью этого способа является оценка качества трудового (человеческого) ресурса ИУС.

При втором способе оценки качества ИУС рассматривают с позиций достижения степени (уровня) реализации функций (основных внешних свойств информационно – управляющей системы). При этом функции ИУС всегда известны заранее и составляют суть концепции системы. Этот способ, подробно рассматривается теорией эффективности. Здесь качество заменяют эффективностью ИУС. Иногда сюда же добавляют надежность аппаратной части ИУС и рассматривают это как теорию надежности и эффективности ИУС.



Размер файла: 64 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров