Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Определение показателя адиабаты воздуха методом Клемана-Дезорма: Метод, указ. / Сост.: Е.А. Будовских, В.А. Петрунин, Н.Н. Назарова, В.Е. Громов: СибГИУ.- Новокузнецк, 2001.- 13 (2)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ДАВЛЕНИИ К ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ОБЪЁМЕ (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДИСПЕРСИИ ПРИЗМЫ И ДИСПЕРСИИ ПОКАЗАТЕЛЯ ПРЕЛОМЛЕНИЯ СТЕКЛА (4)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ УГЛА ПОГАСАНИЯ В КРИСТАЛЛЕ С ПО-МОЩЬЮ ПОЛЯРИЗАЦИОННОГО МИКРОСКОПА Лабораторный практикум по курсу "Общая физика" (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 7. ПОЛЯРИЗАЦИЯ СВЕТА. ПРОВЕРКА ЗАКОНА МАЛЮСА (5)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа № 7. ИЗУЧЕНИЕ ВРАЩЕНИЯ ПЛОЩАДИ ПОЛЯРИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ САХАРИМЕТРА (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 6. ДИФРАКЦИЯ ЛАЗЕРНОГО СВЕТА НА ЩЕЛИ (4)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Cемоненко С. СКОЛЬКО СТОИТ PR

Cемоненко С. СКОЛЬКО СТОИТ PR \\ Контракты.-2003.-№42.-с.54-55

Необходимость планового формирования имиджа компании уже осознается многими украинскими бизнесменами, а не только политиками. В связи с этим появляются предпосылки для формирования нового сегмента рынка маркетинговых услуг - PR-сопровождение компании. Дополнительным стимулом для развития этого сегмента маркетинговых услуг являются более жесткие требования нового Закона “О рекламе” к текстовой рекламе и “заказным” материалам.

  Суть PR-сопровождения компании

  В ходе опроса, проведенного центром PR-консалтинга Publicity Creating (июль/август 2003 г,), на вопрос “Можно ли считать активное использование PR-технологий конкурентным преимуществом?” б0% опрошенных ответили положительно. При этом (по результатам того же опроса) только 24% компаний сотрудничают в этой области с PR-агентствами.

  Однако до недавнего времени основной спрос со стороны компаний был на PR, который представлял собой в основном размещение оплаченных текстов в СМИ (так называемые “заказные статьи”). С принятием нового Закона “0 рекламе”, ужесточившим требования к таким материалам, компании стали задумываться о других, более прозрачных формах работы со СМИ, в том числе и об информационном сопровождении своей деятельности и своих ТМ.

  И здесь сложилась довольно парадоксальная ситуация: необходимость в PR-сопровождении компании и плановом построении ее репутации уже осознает большинство, но еще не все заказчики готовы работать по этой схеме и не все исполнители (специализированные агентства) способны ее обеспечить.

  Ситуация усугубляется еще и широким разбросом цен на этот сервис в консалтинговых PR-структурах. Фактически, сегодня на рынке существуют предложения по комплексному PR-сопровождению компании от USD500 до 7000 в месяц за приблизительно одинаковый объем работ.

  Что же входит в перечень этих работ и почему такой разброс цен? По мнению большинства операторов PR-рынка, сегодня наиболее востребованным среди украинских компаний является сервис в области выполнения функций внешней пресс-службы.

  Т. е. PR-агентство берет на себя следующие функции:

— обеспечение постоянного доступа информации о компании в СМИ;

— обработка и сопровождение информационных запросов от журналистов по вопросам деятельности компании;

— организация и сопровождение спецсобытий: пресс-конференций, медиа-презентаций, пресс-туров и т. п.; Иногда этот перечень дополняется услугами по стратегическому планированию имиджа компании:

— проектирование условий и сопровождение маркетинговых исследований;

— проектирование основных информационных смыслов и идей бренда (компании);

— глубокое информационное и событийное планирование.

  Но этот список сегодня скорее исключение, чем правило.

  Говорит PR-директор агентства Talan Communications Евгения Панкратьева: “PR-сопровождение компании начинается с глобального и переходит непосредственно к ежедневной работе. При этом можно выделить такие основные этапы работы:

— маркетинговые исследования, которые позволяют сказать, где находится компания сейчас, как ее воспринимают, какие недостатки в коммуникации существуют;

— стратегическое планирование как минимум на 1 год вперед. В процессе планирования учитываются все необходимые направления, цели — как стратегические, так и тактические, прогнозируется результат;

— определение инструментов воздействия — в зависимости от поставленной цели. Как один из инструментов, абонентское PR-обслуживание (ежедневная работа с журналистами для обеспечения постоянного присутствия Клиента в СМИ)”,

  При этом г-жа Панкратьева отмечает и тот факт, что лишь немногие компании понимают необходимость маркетинговых исследований, и только 50% клиентов планируют активность совместно с агентством или полностью доверяют ему планирование. Остальные 50% используют PR-агентство как технического исполнителя или разового подрядчика.

  Что же готов предложить сегодня PR-исполнитель заказчику?

  Наблюдается общая тенденция роста PR-агентств и PR-подразделений в рекламных агентствах. При этом практически все заявляют в перечне услуг и “имидж-конструирование”, и “стратегическое планирование” и “PR-сопровождение”. Учитывая перманентный кризис кадров в области PR, наличие такого количества “стратегических агентств” вызывает как минимум удивление.

  Где найти “пиарщика”

  Самое интересное в этой ситуации — цена. Как уже говорилось, разброс цен сегодня на PR-сопровождение очень большой. Чем это обусловлено?

  Прежде всего, не сформированным рынком и, как следствие, отсутствием баланса спрос/предложение. Плюс достаточно общим пониманием многими заказчиками сути предлагаемой услуги и механизма ее реализации. Руководитель крупной отечественной компании (пожелавший остаться неназванным) сказал: “А за что тут платить? У них расходов на 100 долларов, а счет выставляется на 3 тысячи! Вот где суперприбыль...”

  С другой стороны, исполнители PR-сопровождения комментируют процесс ценообразования по-своему.

  Евгения Панкратьева, PR-директор агентства Talan Communications: “Как правило, расходы на PR делятся на 2 категории: прямые затраты и вознаграждение агентства. К прямым затратам можно отнести организационные расходы, например, по проведению пресс-мероприятия от $4000 до $15 000, в зависимости от уровня, масштаба, концепции. Или прямые расходы на размещение в СМИ. Вознаграждение же агентства зависит от объема выполняемых работ и довольно равномерно на рынке. Например, я не слышала, чтобы гонорар агентства за проведение пресс-мероприятия составил менее $2000”.

  Андрей Кашпур, руководитель коммуникационного агентства С&С groups: “Стоимость проекта зависит от самого проекта. Мы под каждый проект формируем рабочую группу. Расчет стоимости гонорара агентства у нас довольно простой и прозрачный, зарплата сотрудников рабочей группы умножается на коэффициент 2,5 (в который входят налоги, офисные расходы, прибыль агентства). При этом берется не 100% ставки работников и их бонусов, а процент пропорциональный объему участия сотрудника в проекте. Например, если копирайтер задействован в конкретном проекте 40% рабочего времени, то для расчетов и берется 40% его оклада. Суммарная “абонплата” для клиента колеблется от 1000 до 3000 у. е. в месяц (в зависимости от количества спецакций и глубины стратегического планирования). При этом проект для нас рентабелен, если его продолжительность не менее 6 месяцев с порогом появления первичной заметности клиента 3—4 месяца.

  Другого мнения придерживается один из “свободных художников” (пожелал остаться не названным): “Для меня рентабельность проекта наступает от 500 долларов Много времени такая работа не занимает, и я практически никого не нанимаю. Плюс у меня есть основное место работы, компьютер, интернет, личные связи с журналистами. Стараюсь не брать в работу больше двух компаний, при том, что проекты не должны требовать много писанины и времени на убалтывание журналистов”.

  Что же делать в этой ситуации заказчику? Заказать там, где дешево, и получить риск “подмочить репутацию” или там, где дорого, и требовать суперсервиса и гарантий, мучаясь чувством “переплаченных денег”?

  Выбор каждый делает для себя сам. Тем не менее, PR-агентства советуют при выборе исполнителя руководствоваться таким принципом. Если у компаний большой объем контактов со СМИ, то целесообразнее развернуть собственную пресс-службу а специалистов нанять только для ее построения и тренинга. Если объем не слишком большой - лучше нанять агентство. Тогда не придется оплачивать на 100% специалиста при его загрузке на 20— 30%, Естественно, важно правильно выбрать подрядчика. “Пиарщики” рекомендуют выбирать партнера и по уровню известности самого агентства, и по уровню тех специалистов, которые там работают.



Размер файла: 43.5 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров