Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Основы микропроцессорной техники: Задания и методические указания к выполнению курсовой работы для студентов специальности 200400 «Промышленная электроника», обучающихся по сокращенной образовательной программе: Метод. указ./ Сост. Д.С. Лемешевский. – Новокузнецк: СибГИУ, 2003. – 22 с: ил. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Организация подпрограмм и их применение для вычисления функций: Метод. указ./ Сост.: П.Н. Кунинин, А.К. Мурышкин, Д.С. Лемешевский: СибГИУ – Новокузнецк, 2003. – 15 с. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Оптоэлектронные устройства отображения информации: Метод. указ. / Составители: Ю.А. Жаров, Н.И. Терехов: СибГИУ. –Новокузнецк, 2004. – 23 с. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Определение частотных спектров и необходимой полосы частот видеосигналов: Метод указ./Сост.: Ю.А. Жаров: СибГИУ.- Новокузнецк, 2002.-19с., ил. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Определение первичных и вторичных параметров кабелей связи: Метод. указ./ Сост.: Ю. А Жаров: СибГИУ. – Новокузнецк, 2002. – 18с., ил. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Операционные усилители: Метод. указ. / Сост.: Ю. А. Жаров: СибГИУ. – Новокузнецк, 2002. – 23с., ил. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Моделирование электротехнических устройств и систем с использованием языка Си: Метод указ. /Сост. Т.В. Богдановская, С.В. Сычев (7)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Расхитители времени

Расхитители времени


Ангелин Д. Расхитители времени\\ Бизнес. -2004. -№10. -с.71

Чтобы сконцентрировать усилия на решении основных задач, руководителю нужно защищать собственное рабочее время, избегая ненужных встреч и пустых разговоров

Едва шеф переступил порог офиса, как ему сообщили: "Вас просил перезвонить Владимир Семенович (один из покупателей, причем не самый активный)". Он поблагодарил секретаря и попросил сказать, если этот человек позвонит еще раз, что директор будет только завтра. Секретарь понимающе кивнул и через час, как ни в чем не бывало, соединил его с Владимиром Семеновичем. Поговорив с покупателем, шеф вышел из кабинета, бросил искрящийся "теплотой" взгляд на секретаря, но дело-то сделано... Владимир Семенович настоял-таки на встрече.

На 12.00 у директора была назначена важная встреча с партнерами — чтобы обсудить новый вид совместного бизнеса. Один из участников переговоров опоздал на 20 мин. Разговор получился интересный, но, к сожалению, многие нюансы так и остались невыясненными. Переговоры решили продолжить в другой раз. Директору нужно было спешить на встречу с Владимиром Семеновичем.

Как оказалось, Владимир Семенович хотел купить очередную партию товара, но с учетом некоторых новых пожеланий к ассортименту. В принципе, этот вопрос можно было решить в течение нескольких секунд по телефону... Визит же растянулся на два часа, так как директору не удалось отвертеться от экскурсии по производственным помещениям покупателя, чашки кофе и долгого изучения новаторских (как казалось их автору) идей.

"Расходование времени на ненужные встречи и решение мелочных вопросов меня действительно беспокоит, — рассказывает Михаил Грайворонский, директор компании IT-resource (г.Киев, продажа компьютерного оборудования). — Но справиться с этой проблемой самому вот так с ходу не получается. Наверное, причина в моем воспитании. Родители научили не перебивать собеседника, дослушивать его до конца. А некоторым, кажется, только и нужны новые уши. Решение этой проблемы вроде бы очевидно. Твердо скажи: "Извините, я сегодня очень занят ". И дело с концом. Но на практике... ".

Валерий Глубоченко, психолог, управляющий агентством InforManager, предлагает среди прочих следующие пути решения проблемы с "расхитителями времени".

Первое: в начале встречи спросить у собеседника, сколько времени ему нужно для общения, и попросить его уложиться в него. Второе: договориться о продолжительности беседы с 30%-ным запасом в свою пользу. Третье: по истечении большей части оговоренного времени попросить партнера перейти к уточнению основных вопросов, ссылаясь на то, что нужно отнестись к этим переговорам со "всей важностью". Четвертое: ближе к завершению встречи нужно корректно прервать собеседника, сообщить ему свое понимание этих переговоров и попросить разрешения на этом остановиться.

Кроме того, психолог рекомендует помнить: достичь желаемой цели можно, только концентрируя усилия на решении главных задач, а значит, защитив свое время. А для этого необходимо сообщить всем, кому следует, в какое время вас не стоит беспокоить.

Тайм-менеджмент — важный элемент современной теории управления. Как писал Карл Маркс, "время, которое у нас есть, — это деньги, которых у нас нет ". Психологическая ловушка, подстерегающая бизнесмена в общении с навязчивыми людьми, заключается в противоречии между чувством такта и требованиями элементарной самоорганизации. Валерий Глубоченко, по сути, продемонстрировал, как эти две составляющие можно гармонизировать. Однако, видимо, следует также согласиться: предусмотреть ход беседы на практике чрезвычайно сложно. Незыблемыми могут быть только общие принципы. Например: человек, вследствие своей безответственности, ворует мое время (читай — деньги), это дает мне полное право на неделикатное уклонение от продолжения переговоров. Повторите это про себя (можно несколько раз), когда вам начнет трепать нервы некий Владимир Семенович, и выход найдется сам собой.



Размер файла: 32.5 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров