Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Зимняя И.А. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании (3)
(Статьи)

Значок файла Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. – 175 с. (4)
(Книги)

Значок файла ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА: НОВЫЕ СТАНДАРТЫ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (4)
(Статьи)

Значок файла Клуб общения как форма развития коммуникативной компетенции в школе I вида (10)
(Рефераты)

Значок файла П.П. Гайденко. ИСТОРИЯ ГРЕЧЕСКОЙ ФИЛОСОФИИ В ЕЕ СВЯЗИ С НАУКОЙ (11)
(Статьи)

Значок файла Второй Российский культурологический конгресс с международным участием «Культурное многообразие: от прошлого к будущему»: Программа. Тезисы докладов и сообщений. — Санкт-Петербург: ЭЙДОС, АСТЕРИОН, 2008. — 560 с. (13)
(Статьи)

Значок файла М.В. СОКОЛОВА Историческая память в контексте междисциплинарных исследований (14)
(Статьи)

Каталог бесплатных ресурсов

Внедрение ip технологий и оборудования

Введение

Объединение телефонных услуг с услугами сетей передачи данных создает серьезный потенциал для осуществления глобальных изменений в индустрии телекоммуникаций. Обеспечивая более совершенный способ доставки разнородной информации по сравнению с мультисервисными сетями, Cisco предлагает продукты и решения для обновленной телефонии, которые расширяют возможности существующих IP-сетей, повышают эффективность работы компаний и отдачу от каждого сотрудника.

Объединение инфраструктур телефонии и сетей передачи данных упрощает управление корпоративными сетями, улучшает масштабируемость и снижает эксплуатационные затраты. Реальная отдача от интеграции телефонии и сетей передачи данных станет особо ощутима с появлением новых приложений. Эти приложения способны внести серьезные изменения в практику бизнеса. Общим для них станет использование стандартных промышленных архитектур, позволяющих внедрять решения различных производителей.

Ключевой составляющей этой интеграции является общепризнанный информационный протокол, выполняющий функцию универсального транспорта, - IP. IP является транспортно-независимым протоколом и обеспечивает сетевые соединения в глобальном масштабе.

На рисунке представлен взгляд на природу IP-сетей с акцентом на интеграцию этих сетей с услугами телефонии.


Корпоративная сеть IP-телефонии

1.        Новые решения для голосовой почты 2.        Факс 3.        Маршрутизатор со шлюзом IP/ТФОП 4.        Cisco CallManager 5.        IP-сеть Cisco с поддержкой качества сервиса QoS и функциями DHCP 6.        ПК 7.        Приложение NetMeeting 8.        Шлюз IP/ТФОП 9.        Унаследованные решения для голосовой почты 10.      УАТС "Старого мира"

 

Суммарная выгода от внедрения IP-телефонии

С внедрением новых технологий и приложений растет и экономическая отдача от их использования. Преимущества использования IP-телефонии состоят в следующем:

  • экономия на междугородных и международных телефонных разговорах;
  • быстрая окупаемость капитальных затрат;
  • сокращение затрат на администрирование;
  • возможность использования новых приложений;
  • объединение голосовой связи с программными приложениями для ПК;
  • наличие новых опций глобальных широкополосных сетей передачи данных (broadband WAN).

Экономия на междугородных и международных разговорах

Первым из экономических факторов является экономия на междугородных и международных телефонных разговорах за счет передачи голосового трафика через глобальные сети передачи данных (WAN). Для большинства международных рынков, в особенности жестко регулируемых, тарифы, устанавливаемые телекоммуникационными операторами на предоставляемые услуги, как правило, превышают аналогичные тарифы для нерегулируемых рынков. Кроме того, обычно тарифы на передачу данных оказываются существенно ниже. Потребители могут извлечь значительную краткосрочную выгоду от использования Интернет-телефонов и IP-шлюзов для передачи голосового трафика на большие расстояния по каналам передачи данных. В более длительной перспективе серьезными факторами сокращения затрат становятся консолидация управления всеми соединениями для выхода в глобальные сети, использование Интернета, коммутация локальных и международных телефонных разговоров через единый маршрутизатор/голосовой шлюз.

Ускоренная окупаемость капитальных затрат

Другим важным рыночным стимулом является сокращение затрат на приобретение и обслуживание оборудования. Индустрия сетей передачи данных на протяжении длительного периода времени развивается гораздо быстрее, нежели индустрия телефонных станций. Типичный жизненный цикл продуктa в сетевой индустрии составляет 18 месяцев, причем стоимость традиционного сетевого оборудования снижается каждый год. Эволюционный путь продуктов IP-телефонии вряд ли будет отклоняться от пути развития оборудования для передачи данных. Речь идет о постепенном снижении цен, росте функциональности за счет высокоуровневой интеграции продуктов и внедрения кремниевых технологий следующего поколения. Эти факторы приведут к снижению стоимости владения для систем IP-телефонии до значительно более низкого уровня, чем в случае традиционных систем телефонии.

В качестве примера приведем мнение Дэйва Ричардсона, главного инженера военно-морского полигона в Южной Калифорнии (Southern California Offshore Range, SCOR) - тактического учебного подразделения ВМС США, базирующегося в г. Норд-Айлэнд, шт. Калифорния. Дэйв решил перевести телефонную сеть, рассчитанную на 100 пользователей, на оборудование для IP-телефонии производства Cisco. В январском номере Data Communications за 1999 г. Ричардсон сообщил: "Лизинг УАТС Definity производства компании Lucent Technologies обходился нам в $4000 ежемесячно, а в этом году они захотели $180000 за обновление программного обеспечения... Благодаря переходу на оборудование Cisco мы освободились от этих расходов".

Вскоре появится ряд программных приложений третьих фирм по цене значительно ниже стоимости программного обеспечения, разработанного производителями унаследованных УАТС.

На рисунке приведен график ежегодного снижения расходов на оснащение рабочих мест IP-телефонией с учетом текущих и прогнозируемых цен на оборудование Cisco.


Источник: Cisco

Сравнение стоимости УАТС и IP-телефонии

1.        $/рабочее место 2.        Традиционные УАТС 3.        IP-телефония

В январском номере Data Communications за 1999 г. в статье под заголовком "Аппаратное обеспечение рабочих групп/серверов" приведены следующие данные: "Стоимость лицензии [Cisco] составляет от $80 до $100 на один настольный компьютер в зависимости от конфигурации. Для сравнения при выборе УАТС Definity ECS производства Lucent затраты на одно рабочее место в самой минимальной конфигурации составят не менее $500".

Затраты на администрирование

Возможно, наиболее весомого сокращения затрат при внедрении IP-телефонии следует ожидать от уменьшения расходов на сетевое администрирование - поскольку вместо двух сетей у потребителя остается лишь одна. В качестве простой иллюстрации оценим стоимость типичной операции переноса или установки нового телефонного аппарата и изменения конфигурационных настроек УАТС.

Для изменения настроек современной УАТС необходимо иметь в штате специально обученного человека. Перенос телефонного аппарата обычно требует ввода изменений в базу данных телефонной станции и типичные затраты компаний на оплату этой работы составляют от $60 до $80. При использовании IP-сетей для телефонии эти расходы отсутствуют.

Установка телефона, как правило, обходится в $150-$200, поскольку для выполнения этой работы необходим вызов специалиста. В IP-сетях благодаря стандартной функции DHCP установка нового IP-телефона сводится к простому подключению устройства к сетевому порту - и оно сразу оказывается в рабочем состоянии. Адаптировать функциональные возможности телефона к своим нуждам пользователи смогут самостоятельно - для этого достаточно обратиться через Web-браузер к телефону (по его IP-адресу) и добавить функциональные клавиши и кнопки ускоренного набора номера.

Другой областью, требующей интенсивной работы сетевого администратора, является общее управление сетью. При управлении IP-телефонной станцией используется то же программное обеспечение для удаленного администрирования из окна Web-браузера, что и при управлении другими сетевыми устройствами. Сотрудники информационных служб хорошо знакомы с этим ПО в отличие от ПО для управления существующими УАТС, так что специальной подготовки для установки системы IP-телефонии и управления ею не потребуется.

Новые приложения

Интеграция голосового трафика и данных способствует развитию современного бизнеса, обеспечивая более эффективную работу персонала. Эта технология освободит людей от барьеров, воздвигнутых фирменными решениями, и позволит компаниям разрабатывать собственные приложения для интеграции голоса и данных и приспосабливать их к своим нуждам точно так же, как это делается на персональных компьютерах. Уже возникают новые компании, поставляющие объектно-ориентированные инструментальные средства, позволяющие разрабатывать собственное ПО для обработки голосовых сообщений. Эти пакеты являются лишь самой простой возможностью в сравнении с теми, что будут доступны пользователям в рамках парадигмы IP-телефонии.

Голосовая связь, интегрированная с программными приложениями для ПК

Как только телефония станет частью инфраструктуры, обслуживающей передачу данных и важнейшие бизнес-приложения, появится ряд новых возможностей, в которых будет сосредоточен огромный потенциал для развития технологии ведения бизнеса.

Web, являющийся публичной IP-сетью, обеспечит пользователей одновременным доступом к информации и голосовым службам, основанным на системах IP-телефонии. Дополнительные функции, которые возникли в инфраструктуре обычной телефонии, например голосовая почта, автоматическая справочная, интерактивный автоответчик, станут программными приложениями и будут взаимодействовать с обычными приложениями для хранения и обработки данных. Это снизит затраты на внедрение и одновременно обеспечит новые важные функциональные возможности, возникшие за счет интеграции. По мере того, как использование единой сети будет снижает затраты и упрощать ее эксплуатацию, станут более популярными новые услуги связи (видеоконференцсвязь, групповые коммуникации). С расширением этих услуг повсеместное объединение двух сетей в единую пойдет ускоряющимся темпом.

Новые опции глобальных широкополосных сетей передачи данных

Технологии широкополосного доступа, такие, как кабельные модемы и цифровые абонентские линии (xDSL) также начинают поддерживать IP-телефонию. Широкополосные технологии способны доставить громадные объемы информации к сетевой периферии. В настоящее время проводится пробное предоставление услуг широкополосных сетей на основе кабельных технологий для высокоскоростного доступа в Интернет из дома. Если испытания пройдут удачно, эти технологии можно будет считать идеальными для предоставления услуг пакетной телефонии. Появилось множество новых операторов услуг связи, расширяющих возможности IP-сетей для построения систем междугородной и международной связи нового поколения. Они ставят задачу, используя IP, обеспечить необходимую полосу пропускания для телефонии, передачи данных, Интернета и мультимедиа-коммуникаций.

Архитектура открытой телефонии расширяет преимуществa пакетных IP-сетей

В то время как вычислительная архитектура развивалась в направлении открытых, распределенных и основанных на стандартах систем, инфраструктура телефонии оставалась запертой в ловушке фирменных централизованных архитектур, так и не получивших статус общепризнанного стандарта. Поэтому в телефонии не работал закон Мура и вся польза и экономическая выгода от его действия была недостижима.

Закон Мура утверждает, что в индустрии полупроводников соотношение производительность/цена удваивается каждые шестнадцать месяцев. Новый подход к сетям передачи голосовой информации возник с появлением открытой телефонии, основанной на стандартах, для которой закон Мура просто обязан работать. Такие параметры УАТС, как цена, функциональность и степень открытости, в самом ближайшем будущем испытают разительные изменения и мир телефонии вот-вот получит значительную дозу технических инноваций.

В традиционной модели телефония "Старого мира" - УАТС - это один большой шкаф, подобный мэйнфрейму (mainframe - большая ЭВМ), в котором исполняются все приложения, включая операционную систему, и находится все оборудование, обеспечивающее транспортные функции. Это очень дорогое, фирменное, неэффективно использующее полосу пропускания решение, к тому же и негибкое, поскольку функции транспортного уровня попадают в зависимость от аппаратного обеспечения, а фирменные функции уровня управления (proprietary control layer) оказываются недоступны новым приложениям.

Сравнение закрытой и открытой телефонной архитектуры

1.        Телефония "Старого мира" 2.        Устаревшие приложения 3.        УАТС или коммутатор центрального офиса 4.        Встроенные приложения 5.        Встроенное управление вызовами 6.        Встроенная коммутация цепей 7.        Закрытые, фирменные, негибкие централизованные решения 8.        Фирменные телефонные аппараты 9.        Телефония "Нового мира" 10.      Уровень приложений открытых сервисов 11.      Открытый стандартный интерфейс 12.      Открытый уровень управления вызовами 13.      Открытый стандартный интерфейс 14.      Уровень пакетной инфраструктуры, основанной на стандартах 15.      Открытый стандартный интерфейс 16.      Открытые/стандартные телефонные аппараты

Напротив, рождающаяся модель телефонии "Нового мира" основана на распределенной, основанной на стандартах инфраструктуре коммутации пакетов, которая независима от уровней приложений и управления вызовами (см. рисунок выше). Благодаря этому для транспорта телефонных услуг можно использовать инфраструктуры для передачи пакетов/ячеек - IP, ATM или Frame Relay, сохранив управление вызовами и обеспечивая необходимое качество сервиса (QoS) во всей сети. Компания Cisco предоставляет инфраструктуру и уровень открытого управления, а ее партнеры разрабатывают ПО для уровня приложений.

Движущим фактором этой технологии является рост и повсеместное распространение сетей IP, в сфере как локальных (LAN), так и глобальных (WAN) коммуникаций. Для современного бизнеса пока еще непривычно иметь больше сетевых портов Ethernet, чем телефонных портов. Количество установленных Ethernet-портов в компаниях будет увеличиваться по мере того, как эволюция глобальных сетей будет идти в направлении обычных магистральных IP-сетей, а xDSL и кабельные технологии распространят IP-инфраструктуру на обычные жилые дома. В ближайшее десятилетие устройства и приложения на основе протокола IP станут такими же привычными и универсальными, как электрическая розетка в доме или офисе.

IP-сети обеспечивают ряд ключевых преимуществ, оказывающих сильное воздействие на услуги телефонии:

  • IP-сети устраняют физические границы, связанные с телефонией и ее особенностями. Уже доступен весь спектр традиционных телефонных услуг - можно, например, отвечать на звонки из любой точки мира, и при этом вызывающая сторона не будет знать, где вы находитесь. Это обеспечивает гибкость услуги, особенно для работающих на дому или, наоборот, разъездных сотрудников.
  • IP-сети не зависят от транспортной среды, которую пользователи выбирают самостоятельно в зависимости от ее местонахождения и стоимости. IP можно передавать по ATM, Ethernet, Frame Relay, ISDN и даже по аналоговым линиям. Важнейшим вопросом является правильный выбор подключения, основанный на требованиях используемых приложений к полосе пропускания.
  • IP-сети основаны на ряде универсальных глобальных стандартов, что позволяет многим производителям прелагать свои продукты. Благодаря этим стандартам стало возможным открытое соревнование многочисленных производителей аппаратного обеспечения и провайдеров сетевых служб. Открытое соревнование приводит к снижению цен и расширяет спектр услуг для конечного пользователя.
  • По мере расширения спектра услуг передачи данных пользователи начинают предъявлять требования к надежности сетей и оборудования. Поскольку телефония и другие услуги реального времени становятся частью этой инфраструктуры, программное и аппаратное обеспечение требует дальнейшего совершенствования для достижения высокой надежности и минимизации времени простоя. Постоянно улучшая продукты для сетей LAN/WAN, Cisco увеличивает надежность продуктов и обеспечивает более высокое качество услуг. Ниже в таблице приведен список преимуществ от внедрения IP-телефонии и факторов снижения затрат.
  • Решения IP-телефонии меньше, чем УАТС, зависят от физических ограничений оборудования. Матрица коммутации цепей имеет жесткое ограничение на количество одновременных соединений в зависимости от конкретной модели УАТС. Если необходимое количество одновременных соединений превышает ограничения УАТС, нужны дополнительные стойки или модули. Установка дополнительной УАТС потребует дорогостоящего интерфейса Tandem PBX, поскольку все межстанционные вызовы обязаны проходить через него. Для каждой УАТС понадобится дополнительная лицензия на ПО. Системы IP-телефонии используют централизованный контроллер вызовов для установки голосовых соединений через локальную сеть. Масштабируемость телефонной сети от одного до нескольких тысяч портов не требует ничего, кроме установок дополнительных телефонов и портов коммутаторов локальных сетей. Централизованный контроллер вызовов устраняет необходимость использования Tandem PBX.


Размер файла: 90 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров