Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Неразрушающие методы контроля Ультразвуковая дефектоскопия отливок Методические указания к выполнению практических занятий по курсу «Метрология, стандартизация и сертификация» Специальность «Литейное производство черных и цветных металлов» (110400), специализации (110401) и (110403) (6)
(Методические материалы)

Значок файла Муфта включения с поворотной шпонкой кривошипного пресса: Метод. указ. / Сост. В.А. Воскресенский, СибГИУ. - Новокуз-нецк, 2004. - 4 с (7)
(Методические материалы)

Значок файла Материальный и тепловой баланс ваграночной плавки. Методические указания /Составители: Н. И. Таран, Н. И. Швидков. СибГИУ – Новокузнецк, 2004. – 30с (9)
(Методические материалы)

Значок файла Изучение конструкции и работы лабораторного прокатного стана дуо «200» :Метод. указ. / Сост.: В.А. Воскресенский, В.В. Почетуха: ГОУ ВПО «СибГИУ». - Новокузнецк, 2003. - 8 с (10)
(Методические материалы)

Значок файла Дипломное проектирование: Метод. указ. / Сост.: И.К.Коротких, А.А.Усольцев, А.И.Куценко: СибГИУ - Новокузнецк, 2004- 21 с (8)
(Методические материалы)

Значок файла Влияние времени перемешивания смеси на ее прочность в сыром состоянии и газопроницаемость: метод. указ./ Сост.: Климов В.Я. – СибГИУ: Новокузнецк, 2004. – 8 с. (8)
(Методические материалы)

Значок файла Вероятностно-статистический анализ эксперимента: Метод. указ. / Сост.: О.Г. Приходько: ГОУ ВПО «СибГИУ». – Новокузнецк. 2004. – 18 с., ил. (8)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Этика бизнеса. Опорный конспект лекций

Перечень  вопросов  по  дисциплине  «Этика бизнеса»

 

1.      Предмет и задачи курса «Этика бизнеса».

2.      Психология бизнеса, объекты изучения психологии бизнеса.

3.      Сущность, структура и основные функции морали.

4.      Основные моральные принципы предпринимательства

5.      Сущность, структура и основные принципы общения.

6.      Понятие деловой коммуникации.

7.      Основные формы регулирования поведения человека в обществе.

8.      Нравственные ценности рынка.

9.      Моральная культура общения.

10.  Управленческая этика.

11.  Этикет руководителя.

12.  Влияние личностных качеств на общение.

13.  Культура слушания в деловом общении.

14.  Основные правила неофициальных контактов.

15.  Основные типы методов управления.

16.  Основные правила эффективного руководства.

17.  Лидерство и авторитет в коллективе.

18.  Харизма, ее основные свойства.

19.  Имидж современного руководителя, его составные части.

20.  Социальная ответственность современного бизнеса.

21.  Состояние социальной ответственности бизнеса в Украине.

22.  Понятие корпоративной культуры.

23.  Понятие миссии организации.

24.  Виды и уровни общения.

25.  Основные формы делового общения.

26.  Понятие этикета.

27.  Формы этикета.

28.  Основные принципы делового этикета.

29.  Понятие этики.

30.  Понятие морали.

31.  Структура делового общения.

32.  Понятие служебного этикета.

33.  Структура деловой беседы.

34.  Правила ведения деловых бесед.

35.   Основные правила деловых переговоров.

36.  Основные правила проведения собраний и совещаний.

37.  Основные ошибки совещаний.

38.  Основные правила делового телефона.

39.  Продолжительность «японского» телефона.

40.  Основные правила работы с посетителями.

41.  Основные правила ведения приема.

42.  Презентация.

43.  Визитные карточки.

44.  Подарки и сувениры.

45.  Деловое письмо.

46.  Основы невербальной культуры общения.

47.  Основные  позы и жесты защиты.

48.  Рукопожатия.

49.  Деловая речь, ее основные правила.

50.  Речевой этикет.

51.  Деловой завтрак, обед, ужин.

52.  Основные правила публичных выступлений.

53.  Основные правила визуального контакта.

54.  Сигналы, посылаемые глазами и губами.

55.  Костюм делового мужчины.

56.  Костюм деловой женщины.

57.  Национальные особенности невербального общения.

58.  Проксемические особенности невербального общения.

59.  Особенности делового общения через переводчика.

60.  Гостеприимство.

61.  Национальные особенности делового этикета.

62.  Переговоры как способ разрешения конфликтов.

63.  Деловой спор и деловая полемика.

64.  Чувство юмора и остроумие, их роль в деловом общении.

65.  Визуальная психодиагностика и ее роль в деловом общении.

 

Оглавление

 

 

                                                                                                                              стр.

 

Лекция  1.  Предмет и задачи курса «Этика бизнеса»                                          3

Лекция  2.  Управленческая этика                                                                         11

Лекция  3.  Этика бизнеса и социальная ответственность                                  20

Лекция  4.  Этика и этикет в бизнесе                                                                     28

Лекция  5.  Формы делового общения                                                                   36

Лекция  6.  Невербальная культура общения                                                        44

Перечень вопросов по дисциплине «Этика бизнеса»                                           52

Литература                                                                                                                54

 

 



Размер файла: 119.08 Кбайт
Тип файла: rar (Mime Type: application/x-rar)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров