Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Определение показателя адиабаты воздуха методом Клемана-Дезорма: Метод, указ. / Сост.: Е.А. Будовских, В.А. Петрунин, Н.Н. Назарова, В.Е. Громов: СибГИУ.- Новокузнецк, 2001.- 13 (3)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ДАВЛЕНИИ К ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ОБЪЁМЕ (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДИСПЕРСИИ ПРИЗМЫ И ДИСПЕРСИИ ПОКАЗАТЕЛЯ ПРЕЛОМЛЕНИЯ СТЕКЛА (4)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ УГЛА ПОГАСАНИЯ В КРИСТАЛЛЕ С ПО-МОЩЬЮ ПОЛЯРИЗАЦИОННОГО МИКРОСКОПА Лабораторный практикум по курсу "Общая физика" (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 7. ПОЛЯРИЗАЦИЯ СВЕТА. ПРОВЕРКА ЗАКОНА МАЛЮСА (5)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа № 7. ИЗУЧЕНИЕ ВРАЩЕНИЯ ПЛОЩАДИ ПОЛЯРИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ САХАРИМЕТРА (4)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 6. ДИФРАКЦИЯ ЛАЗЕРНОГО СВЕТА НА ЩЕЛИ (6)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

300 ключевых вопросов маркетинга. Ф. Котлер

Что такое маркетинг?
Маркетинг как наука и искусство занимается созданием
добавленной стоимости и доставкой ценности потребителю
для удовлетворения целевого рынка в обмен на прибыль. Маркетинг
исследует неудовлетворенные нужды и желания. Он
позволяет определить границы сегмента рынка, его объем и
измеряет размер потенциальной прибыли. Маркетинг помогает
компании выделить те сегменты рынка, которые она
способна обслужить наилучшим образом, а также создать и
продвинуть соответствующие товары и услуги.
Как правило, организации выводят маркетинг в отдельное
подразделение. Это и хорошо, и плохо. Хорошо, поскольку
позволяет объединить группу профессионально подготовленных
людей и сосредоточить их усилия на решении задач
маркетинга. А плохо потому, что маркетинговая деятельность
не должна осуществляться одним-единственным отделом; нужно,
чтобы она пронизывала все структурные подразделения
организации.

Часть 1
Каковы ключевые понятия маркетинга?
Самые важные понятия маркетинга — сегментирование,
выделение или определение границ целевого рынка, позиционирование,
нужды, потребности, спрос, предложение, бренд,
ценность и удовлетворение, обмен, сделки, взаимоотношения
и каналы распределения, цепочки поставщиков товаров, конкуренция,
рыночная среда и маркетинговые программы. Все
эти термины, значение которых я раскрываю в 11-м издании
моей книги «Marketing Management»*, и составляют рабочий
словарь маркетологов.
Какие процессы в маркетинге можно считать основными
и каково их значение?
Ключевыми процессами в маркетинге я считаю следующие:
1) выявление рыночной возможности, 2) разработка
нового продукта/новой услуги, 3) привлечение покупателя/
клиента, 4) удержание покупателя/клиента и установление
долгосрочных отношений, 5) выполнение заказа. Компания,
хорошо справляющаяся со всеми этими процессами, как правило,
добивается успеха. Но если у компании возникают
проблемы хотя бы с одним из них, успеха ждать не приходится.
Почему Вы трактуете маркетинг как философию и практику
деятельности всей организаиии, тогда как многие
компании рассматривают его лишь как задачу уровня
отдела?

Рынки и маркетинг
Много лет назад Дэвид Паккард, один из основателей
компании Hewlett-Packard, сказал: «Маркетинг слишком важен,
чтобы быть оставленным на откуп только одному отделу
». У компании может быть самый лучший маркетинговый
отдел в мире, а компания все же будет неуспешна в сфере
маркетинга. Почему? Потому что работники производящих
подразделений не обеспечат качество, отдел поставок своевременно
не отгрузит товар, бухгалтерские счета будут оформлены
неправильно — и все вместе это приведет к потере покупателей.
Маркетинг эффективен, только когда усилия всех
без исключения сотрудников направлены на удовлетворение
нужд потребителя.
Насколько необходимо адаптировать маркетинг к условиям
отдельных стран и регионов? Есть ли принципы, которые
остаются неизменными?
Маркетинг отличается от устоявшихся дисциплин, например
аналитической геометрии. Практическое применение маркетинга
должно зависеть от уровня развития экономики, культуры
и от политической ситуации в стране или регионе. Даже
в пределах одной страны следует использовать различные
маркетинговые подходы в производстве потребительских товаров,
в производстве товаров промышленного назначения
(В2В)*, в сфере услуг. Различные компании в рамках одной
и той же отрасли будут по-разному применять маркетинг. Чтобы
быть эффективным, маркетинг должен быть локальным.
Тем не менее существует несколько относительно постоянных
принципов маркетинга.



Размер файла: 984.34 Кбайт
Тип файла: pdf (Mime Type: application/pdf)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров