PUBLIC RELATIONS в социальной работе

Тема 1. Основы работы со средствами массовой информации

Нормативные правила работы с прессой. Критерии выбора СМН (принцип профессиональной специализации, рейтинг издания, частота выхода в эфир, охват целевой аудитории, экономическая доступность). Формы информационных контактов со СМИ (материалы паблисити, рекламная информация).

Тема 2. Техника подготовки пресс-релизов и редакционных материалов

Содержание кратких информационных сообщений. Эстетические критерии, содержание и технические требования к оформлению пресс-релиза.

Правила и сроки подачи информационных сообщений в СМИ. Технические средства доставки информационных сообщений фирмы адресатам.

Тема 3. Техника подготовки и проведения пресс-конференции

Повод и сроки проведения пресс-конференции. Определение це­левой аудитории информационного воздействия, выбор и предварительная работа со СМИ. Отработка плана проведения пресс-конференции (определение состава приглашенных и выступающих; процедура, вопросы, техника подготовки ответов).

Подготовка конференц-зала (техника, рабочие зоны, оформление, необходимые демонстрационные и раздаточные материалы, докумен­ты).

Контроль ситуации на пресс-конференции, организация фоторе­портажа и видеосъемки.

Технология подготовки завершающей стадии пресс-конференции (экскурсия на объект, фуршет, культурная программа).

Количественная и качественная оценка результатов пресс-конференции.

Тема 4. Техника организации презентации услуг социального центра

Виды презентаций. Анализ целей и задач презентации. Опреде­ление количественного и качественного состава участников.

Разработка плана презентации: информационные блоки (вступ­ление, основная часть, заключение), планирование времени, подготовка иллюстративных материалов, разработка предполагаемых вопросов публики, подготовка культурной программы презентации и фуршетной части.

Разработка сценарного, организационного и финансового плана проведения презентации.

Тема 5. Техника организации акций паблисити социального центра

Классификация акций паблисити, их цели, задачи, содержание. Определение состава приглашенных, списка почетных гостей (VIP), процедура согласования и утверждения списков приглашенных руко­водством социального центра.

Отработка сценария акции: представительская часть (выступле­ния представителей фирмы, почетных гостей), рекламно-информационная часть, художественная часть, организация фуршета.

Обеспечение информационной поддержки СМИ, организация пресс-центра акции.

Тема 6. Техника организации участия в профессиональных вы­ставках, ярмарках

Предпосылки и цели участия в выставках и ярмарках. Критерии оптимального выбора выставки для участия (профессионально-отраслевой рейтинг, число участников, число престижных экспо­нентов, территориальная и экономическая доступность, категории по­сетителей).

Способы участия (самостоятельное, групповое). Подготовитель­ный этап. Оформление заявки на участие в выставке, рекламу в выста­вочном каталоге, подготовка заявки на услуги по обслуживанию вы­ставочного стенда, обучение персонала стенда, оформление сметы рас­ходов, обеспечение информационной поддержки выставочного стенда средствами СМИ. Оценка результатов участия (экономических, имиджевых).