Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Заказ научной авторской работы

Аналіз документів, що регулюють здійснення бізнес-процесів

Діагностика дозволила встановити відсутність ряду документів на входах і виходах бізнес-процесів: плани, алгоритми робіт, посадові інструкції, положення про відділ, звіти й т.д. [73].

Наведена таблиця 1.5 дає приклад рівня документування внутрішньо фірмових процесів. Її аналіз показує, що оскільки відсутній ряд документів, що визначають зміст і регулюють виконання бізнес-процесів маркетингу, то практично слабо реалізуються наступні види контролю й управління:

- реєстрації показників процесів: кількості контактів, заявок, щоденної суми продажів і т.д.;

- контроль;

- управління якістю;

- управління змінами;

- управління знаннями.

Таблиця 1.5

Рівень документування внутрішньо фірмових процесів

Документи на вході бізнес-процесу

Документи, що регламентують планування збуту, управління  якістю, відсутні

Документи, що регламентують поповнення бази даних і роботу з нею, відсутні

Документи, що регламентують формат комерційної пропозиції, обмежені прайс-листом

Є шаблон договору

Є документи, що регламентують обробку заявки 

Є типові  документи, що регламентують завантаження, відправлення, передачу товарів

Документи, що регламентують роботу з дебіторської заборгованіст, відсутні

 

Бізнес-процеси

Планування збуту

Робота з БД клієнтів

Презентація комерційної пропозиції

Укладання договору

Обробка заявки

Відвантаження и доставка товару

Управління платежами

Звіти     

Відсутні плани продажів, плани заходів щодо зміни інфраструктури регламенту, персоналу.

Відсутні звіти по роботі з базами даних клієнтів

Відсутні звіти про кількості контактів за день і їхні результати

Відсутні звіти про кількість укладених договорів і їхні особливості

Використовуються  

Товаророзпорядчі документи

Звіти по управлінню дебіторською заборгованістю відсутні

 

 

 

     Ниже Вы можете заказать выполнение научной работы. Располагая значительным штатом авторов в технических и гуманитарных областях наук, мы подберем Вам профессионального специалиста, который выполнит работу грамотно и в срок.


* поля отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения!

Тема работы:*
Вид работы:
контрольная
реферат
отчет по практике
курсовая
диплом
магистерская диссертация
кандидатская диссертация
докторская диссертация
другое

Дата выполнения:*
Комментарии к заказу:
Ваше имя:*
Ваш Е-mail (указывайте очень внимательно):*
Ваш телефон (с кодом города):

Впишите проверочный код:*    
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров