Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Определение показателя адиабаты воздуха методом Клемана-Дезорма: Метод, указ. / Сост.: Е.А. Будовских, В.А. Петрунин, Н.Н. Назарова, В.Е. Громов: СибГИУ.- Новокузнецк, 2001.- 13 (0)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ДАВЛЕНИИ К ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ОБЪЁМЕ (0)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДИСПЕРСИИ ПРИЗМЫ И ДИСПЕРСИИ ПОКАЗАТЕЛЯ ПРЕЛОМЛЕНИЯ СТЕКЛА (1)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ УГЛА ПОГАСАНИЯ В КРИСТАЛЛЕ С ПО-МОЩЬЮ ПОЛЯРИЗАЦИОННОГО МИКРОСКОПА Лабораторный практикум по курсу "Общая физика" (0)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 7. ПОЛЯРИЗАЦИЯ СВЕТА. ПРОВЕРКА ЗАКОНА МАЛЮСА (2)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа № 7. ИЗУЧЕНИЕ ВРАЩЕНИЯ ПЛОЩАДИ ПОЛЯРИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ САХАРИМЕТРА (0)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 6. ДИФРАКЦИЯ ЛАЗЕРНОГО СВЕТА НА ЩЕЛИ (0)
(Методические материалы)


Заказ научной авторской работы

Характеристика системи маркетингу на підприємствах галузі

Необхідність  нових підходів до маркетингу й збуту побутової техніки диктується декількома причинами, пов'язаними зі станом ринку побутової техніки України й організацією системи маркетингу на підприємствах, що торгують побутовою технікою.

На українському ринку спостерігається значний ріст торговельних мереж. Так, за три останніх роки їхня частка виросла з 28 до 50-55%, і кількість нових мереж постійно росте.

За повідомленнями преси, найближчим часом  на український ринок планує вийти німецька компанія Medіa Market, що входить у групу компаній Metro Group і що володіє 507 магазинами в Європі. Її оборот за минулий рік склав 12,2 млрд євро, а також  британська компанія Dіxons Group, з річним оборотом в $ 11,5 млрд. Dіxons Group складається із двох підрозділів, що відповідають за електроніку, оргтехніку й засоби зв'язку, відповідно, і нараховує більше 14 000 магазинів під брендами Dіxons, Currys, PC World і The Lіnk і ін., які працюють в 14 країнах.

Торговельні мережі, маючи більші матеріальні й кадрові ресурси, можуть проводити більше ефективну товарну, цінову, комунікаційну політику, чим окремі оператори. У результаті, незалежні оператори середнього й малого розміру починають витіснятися з ринку побутової техніки [74, 75].

Надінформаційність ринку й суспільства. Починаючи з кінця дев'яностих років, кількість    інформації, що обрушується на споживача, подвоюється щорічно. Комунікації компаній: реклама, поштові розсилання й ін. - один зі способів впливу на покупця. З кожним роком маркетингова активність окремої торгуючої організації стає усе менш помітною в загальному потоці інформації.  Формально, щоб залишатися на колишньому місці по помітності в умовах подвоєння загального інформаційного потоку, компанія теж повинна подвоювати кількість комунікацій на споживача. Але малі й середні підприємства не можуть подвоювати обсяг рекламних витрат щорічно. Це занадто дорого.

Зазначені вище причини вимагають пошуку нових підходів до маркетингу й збуту, підвищенню їхньої ефективності [69, c. 80-85].

Тим більше, що на це штовхає й  ряд внутрішніх проблем маркетингових служб підприємств, що торгують побутовою технікою. Перелічимо проблеми підприємства, на базі якого розроблявся даний проект (хоча ці проблеми є типовими й для маркетингових служб інших подібних підприємств):

·         Слабке "управлінське настроювання" компанії - немає опису структури, функцій, посадових інструкцій, чітко визначених цілей і напрямків розвитку.

·         Маркетингова служба зайнята переважно інформаційним обслуговуванням керівництва й рекламою. З її боку надається недостатня допомога співробітникам служби збуту у формі стратегічних планів розвитку фірми,  додаткової інформації про стан і зміни на цільовому ринку, інформації про діяльність конкурентів, нових знань про товар і нових методах його просування, результатів вивчення слабких і сильних сторін роботи із клієнтами, аналізу й оцінки можливостей нових ринків.

·         Відсутність планування в багатьох формах його прояву, зокрема, плану надходжень, витрат, закупівель, календарного плану робіт керівників і співробітників, плану просування й стимулювання збуту, вивчення конкурентів.

·         Фрагментарність опису й документування  системи продажів, починаючи від концепції продажів, до впровадженого документообігу й звіту менеджера по продажах про роботу за день.

·         Відсутність єдиної бази даних, пристосованої до умов компанії, що дозволяє швидко одержувати аналітичну інформацію з маркетингу, стану продажів і відносин із клієнтами.

·         Документообіг, неадекватний завданням продажів і маркетингу.

·         Немає чітко визначених обов'язків, прав, повноважень і відповідальності співробітників.

Очевидно, що в умовах перерахованих вище тенденцій, що склалися на ринку побутової техніки України, шанси на виживання в таких підприємств малі, якщо тільки не буде почата серйозна перебудова їхніх маркетингових служб.

Нижче наведена характеристика підприємства, для якого розроблявся проект.

ТОВ "Дисплей-плюс" - комерційно-виробниче підприємство, що спеціалізується на оптовій і роздрібній торгівлі побутовою технікою, зборці побутової техніки, а також  зборці й торгівлі комп'ютерами. Утворено підприємство в 1990 році. На підприємстві працюють 52 людини. Головний офіс ТОВ "Дисплей плюс" знаходиться в м. Херсоні.

ТОВ "Дисплей-плюс" має відділи загального, комерційного й виробничо-технічного призначення,  а також авторизований Сервісний центр.

ТОВ "Дисплей-плюс"  має ряд спеціалізованих відділів, орієнтованих на рішення всіляких  завдань.

Відділи комерційного блоку вирішують комерційні й організаційні питання з клієнтами. Співробітники цих відділів безпосередньо контактують з клієнтами, на них лежить вирішення всіх поточних питань. Сюди входять:

·         Відділ маркетингу й збуту - аналіз поточного стану й тенденцій внутрішнього й зовнішнього ринку, пошук нових постачальників і споживачів продукції, збут побутової техніки (оптова торгівля).

·         Мережа роздрібних магазинів по місту Херсону.

Відділи технічного блоку відповідають за "технічну" частину роботи із замовником. Сюди входять:

·         Проектний відділ - розробка комплексної проектної документації по складній побутовій техніці, а також системам кондиціювання.

·         Виробничий цех -  складальне виробництво окремих видів побутової техніки.

·         Монтажний відділ - монтаж побутового устаткування.

·         Сервісний центр - ремонт і сервісне обслуговування устаткування й побутової техніки будь-якої складності.

Відділи загального призначення вирішують всілякі  внутрішні й зовнішні питання підприємства. Сюди входять:

·         Відділ доставки - доставка устаткування по Херсону й у регіони України. Власний автопарк, а також робота з експедиторськими фірмами й фірмами-перевізниками.

·         Складське господарство - центральний склад у місті Херсоні й сім допоміжних регіональних складів, розташованих у містах  Севастополь, Донецьк, Луганськ, Дніпропетровськ, Кривій Ріг, Львів, Полтава.

 

 

     Ниже Вы можете заказать выполнение научной работы. Располагая значительным штатом авторов в технических и гуманитарных областях наук, мы подберем Вам профессионального специалиста, который выполнит работу грамотно и в срок.


* поля отмеченные звёздочкой, обязательны для заполнения!

Тема работы:*
Вид работы:
контрольная
реферат
отчет по практике
курсовая
диплом
магистерская диссертация
кандидатская диссертация
докторская диссертация
другое

Дата выполнения:*
Комментарии к заказу:
Ваше имя:*
Ваш Е-mail (указывайте очень внимательно):*
Ваш телефон (с кодом города):

Впишите проверочный код:*    
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров