Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Пределы: Метод. указ./ Составители: С.Ф. Гаврикова, И.В. Касымова.–Новокузнецк: ГОУ ВПО «СибГИУ», 2003 (3)
(Методические материалы)

Значок файла Салихов В.А. Основы научных исследований в экономике минерального сырья: Учеб. пособие / СибГИУ. – Новокузнецк, 2004. – 124 с. (2)
(Методические материалы)

Значок файла Дмитрин В.П., Маринченко В.И. Механизированные комплексы для очистных работ. Учебное посо-бие/СибГИУ - Новокузнецк, 2003. – 112 с. (5)
(Методические материалы)

Значок файла Шпайхер Е. Д., Салихов В. А. Месторождения полезных ископаемых и их разведка: Учебное пособие. –2-е изд., перераб. и доп. / СибГИУ. - Новокузнецк, 2003. - 239 с. (4)
(Методические материалы)

Значок файла МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЧАСТИ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ Для студентов специальности "Металлургия цветных металлов" (2)
(Методические материалы)

Значок файла Учебное пособие по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление производством» Специальность «Металлургия черных металлов» (110100), специализация «Электрометаллургия» (110103) (2)
(Методические материалы)

Значок файла Контрольные задания по математике для студентов заочного факультета. 1 семестр. Контрольные работы №1, №2, №3/Сост.: С.А.Лактионов, С.Ф.Гаврикова, М.С.Волошина, М.И.Журавлева, Н.Д.Калюкина : СибГИУ. –Новокузнецк, 2004.-31с. (6)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Способы предупреждения конфликтов

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................... 3

1. КОНФЛИКТ: ЕГО ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ.................................. 4

2. СТРУКТУРА КОНФЛИКТА................................................................... 8

3. СПОСОБЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ  КОНФЛИКТОВ....................... 11

3. 1. Профилактика и прогнозированиеконфликтов.................... 15

3.2 Технология предупрежденияконфликтов................................. 19

3. 3. Приемы предупреждения конфликтов.................................... 20

4.ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК СПОСОБ РАЗРЕШЕНИЯ

 И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ............................................. 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................................... 24

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................... 25

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Термин«конфликт» произошел от латинского conjlictus, что  означает буквально «столкновение, серьезное разногласие, спор».

Известно, что у всех конфликтов имеетсяпсихологическая составляющая, основанная на специфике внутренней жизничеловека, а также его социальных отношениях. Среди специалистов, занимающихсяизучением конфликта, нет единой точки зрения по вопросу о том, что он собойпредставляет. Это обусловлено рядом причин: сложностью самого феноменаконфликта, а также неоднозначным пониманием того, чем вызвано еговозникновение.

В настоящее время конфликт стал доминирующей ячейкойобщественных отношений. Он присутствует как в явных, так и в латентных формах.Он наличествует в столкновениях предлагаемых перспектив развития страны и вповседневной жизни, пронизывая ткань межличностных отношений. Конфликтприсутствует и там, где есть сотрудничество и согласие. Главный вопрос состоит,следовательно, не в возвращении к бесконфликтному состоянию, а в том, чтобынаучиться жить с конфликтом, отдавая себе отчет в его стимулирующем воздействиив тех случаях, когда он развивается в определенных рамках, и, осознавая егоразрушительный характер, когда он перерастает эти рамки. Конфликтыотносятся к наиболее динамично развивающейся области психологии.

Существуютразличные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия,которое прини­мает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежитотсутствие согласия. Поэтому конфликт определяют как отсутствие согласия между двумя или более сторонами лицами или группами.

 



Размер файла: 103.5 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров