Заказ работы

Заказать
Каталог тем
Каталог бесплатных ресурсов

Природа конфликта в организации. Управление конфликтной ситуацией. Стрессы. Аналитическая часть

Содержание:

 

Введение……………………………………………………………………..   3

Природа конфликта в организации.

Что такое конфликт.

Типы конфликта. ……………………………………………………….   4

Внутриличностный конфликт.

Межличностный конфликт.

Конфликт между личностью и группой.

Межгрупповой конфликт.

Причины конфликта……………………………………………………   6

Распределение ресурсов.

Взаимозависимость задач.

Различия в целях.

Различия в представлениях и ценностях.

Различия в манере поведения и жизненном опыте.

Неудовлетворительные коммуникации.

Управление конфликтной ситуацией…………………………………………8

Структурные методы.

Разъяснение требований к работе.

Координационные и интеграционные механизмы.

Общеорганизационные комплексные цели.

Структура системы вознаграждений.

Межличностные стили разрешения конфликтов…………………... 10

Уклонение.

Сглаживание.

Принуждение.

Компромисс.

Решение проблемы.

Применимость различных стилей разрешения конфликта.

Стрессы………………………………………………………………………….                                                                                                                         12

Что такое стресс

Причины стрессов

Аналитическая часть………………………………………………………….                                                                                                                         15

Список литературы



Размер файла: 85 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров