Заказ работы

Заказать
Каталог тем
Каталог бесплатных ресурсов

Олег Воронин. ПЕРЕГОВОРЫ ПО СИСТЕМЕ КЭМПА Методическое пособие

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...........................................................................................3
ТЕМА 1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ .............................................3
Забудьте о концепции «выиграть-выиграть» ......................................3
Нет видения – нет решения...............................................................3
Вы хотите заключить эту сделку, но не нуждаетесь в ней ...................3
Ошибаться – это нормально ..............................................................4
Уважаемый оппонент ........................................................................4
ТЕМА 2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ...........................................................4
Сформулируйте свою миссию и придерживайтесь её...........................4
Сосредоточьтесь на том, чем вы можете управлять ............................4
Отделите оплачиваемые действия от неоплачиваемых ........................5
Определите «бюджет переговоров» ...................................................5
Составьте «повестку дня» .................................................................6
Выйдите на лиц, принимающих решения............................................7
Освободите сознание от ожиданий и предположений..........................8
Соберите информацию о противнике .................................................9
Узнайте, что «болит» у противника, и опишите его «боль»..................9
Используйте преимущественно открытые вопросы..............................9
Используйте позицию «не в порядке»..............................................10
Поощряйте «нет»............................................................................10
Контролируйте «нужду»..................................................................11
Проявляйте «заботу» ......................................................................11
Не пытайтесь спасти отношения ......................................................11
Используйте технику «3+»..............................................................11
Нейтрализуйте эмоции оппонента....................................................12
Используйте контрвопросы .............................................................12
Используйте «связку».....................................................................12
Никогда не завершайте сделку........................................................12
Не болтайте ...................................................................................13
Не «рассыпайте бобы»....................................................................13
Откажитесь от презентаций.............................................................13
Тренируйте воображение ................................................................14
Делайте добрые дела, чтобы повысить самооценку...........................14
ТЕМА 3. ЗАКРЕПЛЕНИЕ НАВЫКОВ .......................................................14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ....................................................................................14


Размер файла: 433.66 Кбайт
Тип файла: zip (Mime Type: application/zip)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров