Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Определение показателя адиабаты воздуха методом Клемана-Дезорма: Метод, указ. / Сост.: Е.А. Будовских, В.А. Петрунин, Н.Н. Назарова, В.Е. Громов: СибГИУ.- Новокузнецк, 2001.- 13 (3)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯ ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ДАВЛЕНИИ К ТЕПЛОЁМКОСТИ ГАЗА ПРИ ПОСТОЯННОМ ОБЪЁМЕ (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 8. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДИСПЕРСИИ ПРИЗМЫ И ДИСПЕРСИИ ПОКАЗАТЕЛЯ ПРЕЛОМЛЕНИЯ СТЕКЛА (4)
(Методические материалы)

Значок файла ОПРЕДЕЛЕНИЕ УГЛА ПОГАСАНИЯ В КРИСТАЛЛЕ С ПО-МОЩЬЮ ПОЛЯРИЗАЦИОННОГО МИКРОСКОПА Лабораторный практикум по курсу "Общая физика" (3)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 7. ПОЛЯРИЗАЦИЯ СВЕТА. ПРОВЕРКА ЗАКОНА МАЛЮСА (6)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа № 7. ИЗУЧЕНИЕ ВРАЩЕНИЯ ПЛОЩАДИ ПОЛЯРИЗАЦИИ С ПОМОЩЬЮ САХАРИМЕТРА (4)
(Методические материалы)

Значок файла Лабораторная работа 6. ДИФРАКЦИЯ ЛАЗЕРНОГО СВЕТА НА ЩЕЛИ (6)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Документальное обеспечение туристской деятельности

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

 

          Практикум по документальному оформлению зарубежного туризма читается в первом семестре 4-го курса факультета культуры по специальности - 053100 ”Социально-культурная деятельность”.

          Данная программа практикума  является обязательной составной частью профессиональной образовательной программы и направлена на выполнение целевой установки - подготовку конкретного специалиста, который будет в дальнейшем работать в туристских фирмах. Специалист, отработавший данный  практикум, обязан знать все возможные варианты работы как с российскими гражданами, выезжающими за рубеж, так и работать с иностранными туристами на территории России. В данный практикум  включены аспекты работы туристских фирм, работающих  на внутреннем рынке.

      Весь практикум рассчитан на тесное сотрудничество с другими дисциплинами:

 -  экскурсоведение,

 - страноведение,

 - законодательные акты туристского бизнеса и т.д.

       В результате изучения материала  практикума  и прохождения практики студенты должны овладеть навыками :

- работы в туристских фирмах

                   - технологии общения с клиентами

                   - составления  договоров: (с турфирмами  России и зарубежья, с турагентами, с клиентами, с транспортными организациями, с организациями осуществляющими размещение и питание туристов, с экскурсионными организациями и т. д.

         В период прохождения практики студенты обязаны :

- анализировать опыт работы туристской фирмы,

- составлять программы путешествий как по стране, так и за рубеж,

- прекрасно ориентироваться в маршрутах фирмы.

- овладеть навыками составления договоров туристских фирм

Изучение практикума  должно способствовать формированию у студентов активной жизненной позиции, развитию у них аналитического и экономического мышления. В конце практикума студенты представляют разработанный пакет нормативных документов  по конкретному туру.

России.

Система управления туризмом и экскурсионным делом в России. Виды туристско-экскурсионных учреждений. Основные понятия туристской деятельности. Государственное регулирование туристской деятельности. Приоритетные направления и способы государственного регулирования туристской деятельности.

 

Тема 2 .Организация и структура работы туристской фирмы.

Разновидность туристских фирм и специфика их деятельности. Турфирма -оператор. Турфирма - агент. Турфирма  - оператор и агент. Фирменный стиль турфирмы. Штатное расписание , персонал турфирмы (постоянные работники, временные работники). Оборудование турфирмы.

 

Тема 3. Делопроизводство в турфирме.

Документооборот фирмы. Внутренние документы  (договоры с клиентами, внутренние инструкции по работе с клиентами). Внешние документы (договоры с российскими и зарубежными партнерами. Международный контракт и требования к нему. Технология обработки документов. Использование в работе информационных технологий.

 

Тема 4. Порядок оформления выездного и въездного туризма.

Выездной туризм. Работа с консульствами и посольствами - аккредитация. Документы для аккредитации. Оформление виз и общезаграничных паспортов. Договоры с органами паспортно-визовой службы. Федеральный закон о порядке выезда из Российской федерации и въезда в Российскую федерацию.

Въездной туризм. Референс - номер. Визовая поддержка. Транспортные организации (при маршрутах по России - железная дорога и авиа, автобусы - при маршрутах в городе и пригородах). Размещение. Питание. Экскурсионное обслуживание. Специальные посещения для специализированных групп.

 

Тема 5.  Работа по приему российских и иностранных туристов.

Разработка маршрутов для иностранных и российских туристов по городу, пригородам и по стране. Маршруты выходного дня для российских туристов. Специальные маршруты для иностранных туристов (познавательные, религиозные, лечебные, учебные и т.д.) как групповые, так и для индивидуалов.

 

Тема 6. Туристские маршруты за рубеж.

Данный спецкурс заканчивается практикой и защитой курсовых работ. Исходя из этого студенты знакомятся с наиболее распространенными туристскими маршрутами выездного туризма. Страны Средиземноморья. Подробно останавливаемся на маршрутах в Грецию, Израиль, Болгарию.

 

Тема 7. Формирование туристских групп.

Разновидности тургрупп,  их особенности  и технологии формирования:

 1.Рекламная кампания турфирмы и маршрутов.   Представление  маршрутов на туристских выставках.        

2. Работа с клиентами на презентациях маршрутов  

3. Работа с организациями (школы, институты, заводы и т.д.). Формирование специализированных групп.  

4.Привлечение иногородних партнеров для поездки за рубеж. 

5.  Особое направление - индивидуальный туризм .

 

Тема 8. Формирование пакета документов для туристов.

Понятие пакета документов  и его составляющих:

-путевка

-визовые документы ( паспорт с визой или ваучер, или групповая виза),

-проездные документы ( авиа или ж/д билеты, автобус),

-информационный листок,

-страховой полис,

-программа тура

 

Тема 9.   Структура туристкой фирмы, правила ее работы и аккредитация туристской фирмы.

Структурное построение штатов в турфирме операторе. Структурное построение штатов в турфирме агенте. Функциональные обязанности сотрудников. Вопросы аккредитации туроператоров. Функциональные обязанности аккредитованных туроператоров

 



Размер файла: 222 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров