Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Пределы: Метод. указ./ Составители: С.Ф. Гаврикова, И.В. Касымова.–Новокузнецк: ГОУ ВПО «СибГИУ», 2003 (0)
(Методические материалы)

Значок файла Салихов В.А. Основы научных исследований в экономике минерального сырья: Учеб. пособие / СибГИУ. – Новокузнецк, 2004. – 124 с. (0)
(Методические материалы)

Значок файла Дмитрин В.П., Маринченко В.И. Механизированные комплексы для очистных работ. Учебное посо-бие/СибГИУ - Новокузнецк, 2003. – 112 с. (3)
(Методические материалы)

Значок файла Шпайхер Е. Д., Салихов В. А. Месторождения полезных ископаемых и их разведка: Учебное пособие. –2-е изд., перераб. и доп. / СибГИУ. - Новокузнецк, 2003. - 239 с. (2)
(Методические материалы)

Значок файла МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЧАСТИ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ Для студентов специальности "Металлургия цветных металлов" (0)
(Методические материалы)

Значок файла Учебное пособие по выполнению курсовой работы по дисциплине «Управление производством» Специальность «Металлургия черных металлов» (110100), специализация «Электрометаллургия» (110103) (0)
(Методические материалы)

Значок файла Контрольные задания по математике для студентов заочного факультета. 1 семестр. Контрольные работы №1, №2, №3/Сост.: С.А.Лактионов, С.Ф.Гаврикова, М.С.Волошина, М.И.Журавлева, Н.Д.Калюкина : СибГИУ. –Новокузнецк, 2004.-31с. (4)
(Методические материалы)

Каталог бесплатных ресурсов

Понятие маркетинга. Стратегический маркетинг

В основе термина “ маркетинг “ лежит слово “ market “, что означает рынок. Поэтому маркетинг - это концепция управления, хозяйствования в

условиях рынка, провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей.

Маркетинг  - система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины

прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

 

Маркетинг - это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между

выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей. Стратегический маркетинг представляет собой

постоянный анализ потребностей рынка, что предшествует разработке эффективных товаров предназначенных для конкретных покупателей и

обладающих особыми свойствами, отличающих их от товаров конкурентов. Этапы стратегического маркетинга: анализ потребностей для

определения; анализ конкурентоспособности; анализ  привлекательности рынка; сегментация рынка; выбор стратегии рынка.

 

Понятие маркетинга Операционный маркетинг

 

В основе термина “ маркетинг “ лежит слово “ market “, что означает рынок. Поэтому маркетинг - это концепция управления, хозяйствования в

условиях рынка, провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей.

Маркетинг  - система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины

прибыли посредством учета и активного влияния на рыночные условия.

 

Маркетинг - это система планирования ассортимента и объема выпускаемых изделий, определение цен, распределение продуктов между

выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения потребностей. Операционный маркетинг – это активный

процесс получения заданного объема продаж, путем использования практических средств, относящихся к понятию « 4 Р». Эти четыре

элемента в совокупности составляют комплекс маркетинга, который разрабатывается  для конкретной рыночной ситуации. При этом говорят

про комплекс маркетинговых средств ( marketing mix – т. н. маркетинговая смесь).  Таким образом, умение правильно «смешивать» элементы

маркетинга для решения практических задач является основой маркетинга. Рассмотрим каждый элемент отдельно: Продукт Product

товарная политика фирмы включает в себя  определение потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработку

ассортимента и способов маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла. Цена (Price) Ценовая политика является

составляющей конкурентоспособности товара, конечная цель которой – определить ценовую стратегию, конкурентную цену товара. Методика

определения оптимального уровня цен учитывает спрос на продукцию и чувствительность покупателей к изменению цены; издержки

производства и реализации продукции; цены конкурентов. Соответственно с целями ценообразования, маркетинговая служба должна выбрать

из нескольких ценовых стратегий самую эффективную: стратегию единых или дифференцированных цен; стратегию высоких или низких цен;

стратегию стабильных или нестабильных цен; стратегию льготных или дискриминационных цен, а также разнообразные скидки и надбавки.

Продвижение товаров на рынке (Promotion) Продвижение товаров на рынке осуществляется с помощью рекламы, паблисити (информации),

персональной продажи и стимулирования сбыта через покупателе, продавцов,  посредников. Стимулирование сбыта, как эффективный вид

продвижения товаров, включает  мероприятия по отношению к покупателям, продавцов и посредников: разнообразные льготы и формы

поощрения (скидки, конкурсы, лотереи, кредит, подарки). На продвижение товаров направлена также реклама, цель которой –

способствование реализации маркетинговых целей, к которым относят: увеличение объема продаж; увеличение части рынка; выведение на

рынок новых товаров; формирование позитивного имиджа фирмы и т. д. Доставка продукта потребителям (Place) Имеется в виду сбытовая

политика, которая предусматривает выбор метода сбыта. Сбыт может быть прямым(непосредственно самим предприятием) или сбыт через

торговых посредников, которыми могут быть оптовые и розничные продавцы, дилеры, дистрибьюторы, агенты, брокеры и т. д. Основная

цель операционного маркетинга – генерация доходов от продаж, т. е. использование наиболее эффективных методов продаж и минимальных

издержек. При этом цель достижения определенного объема продаж трансформируется в производственную программу и программу сбыта для

отдельных продаж. Активность операционного маркетинга – решающий фактор в деятельности фирм, особенно на тех рынках, где конкуренция

обострена. Любой товар, обладающий даже превосходным качеством, должен иметь приемлемую  для рынка цену, быть доступным для

покупателей в сбытовой сети. Он должен быть приспособлен к привычкам целевых потребителей, отвечать их ожиданиям и иметь

коммуникационную поддержку, способствующую его продвижению. Для выполнения всех этих пунктов и необходим операционный

маркетинг.

 

Понятие маркетинга. Основные положения в системе конкурентного и добровольного обмена (по А. Смиту).

В основе термина “

маркетинг “ лежит слово “ market “, что означает рынок. Поэтому маркетинг - это концепция управления, хозяйствования в условиях рынка,

провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей. Маркетинг  - система

управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли

посредством учета и активного влияния на рыночные условия. Маркетинг - это система планирования ассортимента и объема выпускаемых

изделий, определение цен, распределение продуктов между выбранными рынками и стимулирование их сбыта с целью удовлетворения

потребностей. Идеология маркетинга базируется на теории индивидуального выбора исходящего из принципы приоритета потребителя. В

основе системы конкурентного  обмена по А. Смиту лежат следующие положения: 1-люди стремятся получить вознаграждение от жизни, это

побуждает людей к труду и является двигателем роста индивидуального развития; 2-вознаграждение определяется индивидуальными

особенностями, предпочтениями которые зависят от культурного развития и социального положения; 3-именно с помощью свободного и

конкурентного обмена люди и организации достигнут своих целей наилучшим образом, если обмен свободен, то произойдет только тогда

когда будет полезен для обеих сторон. А если он конкурентен, то риск злоупотребления производителем своей рыночной позиции ограничен.

4-принцип приоритета потребителей, который в настоящее время трансформировался во всем известную форм? «клиент всегда прав»

 

Ключевые понятия маркетинга. Нужда, желание, спрос. Реестр человеческих потребностей по Муррею.

 

Ключевые понятия маркетинга таковы:                Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.                 Потребность (нужда) - рождена чувством нехватки чего-либо. Потребности такие, как

потребность жилья, безопасности, причастность к группе не создаются ни обществом, ни маркетингом - они присущи человеку.           

Желание - это предпочтительный способ удовлетворения нужды. Число потребностей ограничено, желания различны и бесконечны.

Желания являются объектом принятия под влиянием социальных институтов, таких как семья, школа, место работы. Различие между нуждой

(потребностей) и желанием позволяет ответить на обвинения, что маркетинг создает нужды.       Спрос - потребность, подкрепленная

покупательной способностью. Спрос соответствует желанию купить какой-либо товар. Это желание поддерживается волей. Потребности

изучали следующие авторы - Мюррей, Маслоу, Рокич, Шет, Ньюман, Гросс.     Мюррей классифицирует потребности индивидуума в

соответствии с 4-мя аспектами:

 

1. Первичные и вторичные (в зависимости от того, имеют они физиологическое или иное происхождение).

 

2. Позитивные и негативные (в зависимости от того, привлекает объект индивида или отталкивает).

 

3. Явные и латентные (скрытые) потребности (в зависимости от того, обуславливают потребности явное или воображаемое поведение).

 

4. Осознанные и неосознанные потребности.

 

Мюррей полагал, что все люди обладают одними и теми же потребностями, но считал, что проявление их будет различным в силу различий

личных факторов и факторов Среды.               

  Потребности существуют в 3-ех состояниях:

 

1.        Рефракторное - никакие стимулы не пробуждают способность изменить потребность.

 

2.        Внушаемое - потребность пассивна, но может быть возмущена.

 

3.        Активное - определяет поведение индивида.

 

                Маркетинг воздействует на внушаемое состояние.

 

Ключевые понятия маркетинга. Иерархия потребностей по Маслоу.

 

Ключевые понятия маркетинга таковы:                Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.                 Потребность (нужда) - рождена чувством нехватки чего-либо. Потребности такие, как

потребность жилья, безопасности, причастность к группе не создаются ни обществом, ни маркетингом - они присущи человеку.           

Желание – это  предпочтительный способ удовлетворения нужды. Число потребностей ограничено, желания различны и бесконечны.

Желания являются объектом принятия под влиянием социальных институтов, таких как семья, школа, место работы. Различие между нуждой

(потребностей) и желанием позволяет ответить на обвинения, что маркетинг создает нужды.       Спрос - потребность, подкрепленная

покупательной способностью. Спрос соответствует желанию купить какой-либо товар. Это желание поддерживается волей. Потребности

изучали следующие авторы - Мюррей, Маслоу, Рокич, Шет, Ньюман, Гросс.     Иерархия потребностей по Маслоу такова:

 

1. Физиологические потребности - фундаментальны и будучи удовлетворенными перестают быть главными факторами мотивации и более не

влияют на поведение.

 

2. Потребность самосохранения (п-ть в безопасности) - это физическая безопасность, психологическая безопасность (консервация психической

структуры личности).

 

3. Социальные потребности. Люди - существа социальные и ощущают потребность объединяться в группу, взаимодействовать с себе

подобными, ощущают потребность любить и быть любимыми.

 

4. Потребность в уважении (признании, статусе) - важно, как нас оценивают другие.

 

5. Потребность в самоутверждении, саморазвитии, самореализации.

 

Товары, разрабатываемые для удовлетворения потребностей, необходимо соответствующим образом планировать в соответствии с иерархией

потребностей.

 

Ключевые понятия маркетинга. Рыночный выбор как явление множества ценностей (Шет, Ньюман, Гросс).

 

Ключевые понятия маркетинга таковы:                Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.                 Потребность (нужда) - рождена чувством нехватки чего-либо. Потребности такие, как

потребность жилья, безопасности, причастность к группе не создаются ни обществом, ни маркетингом - они присущи человеку.           

Исследование человеческих ценностей фокусируется на важных целях, которые стремится достичь человек. Ценности тесно связаны с

потребностями человека и представляют собой интеллектуальное воплощение глубинных потребностей. Ценностью называют способность

товара удовлетворить совокупность нужд или потребностей.                 Согласно Шету, Ньюману и Гроссу можно выделить:

 

1. Функциональная ценность - воспринимаемая полезность товара, обусловленная его способностью играть функциональную или физическую

роль.

 

2. Социальная ценность - это воспринимаемая полезность товара, обусловленная ассоциацией с какой-либо социальной группой.

 

3. Эмоциональная ценность - это воспринимаемая полезность товара, обусловленная его способностью возбуждать чувства.

 

4. Эпистемическая ценность - это воспринимаемая полезность товара, обусловленная его способностью возбуждать любопытство, создавать

новизну и/или удовлетворять стремление к знаниям.

 

5. Условная ценность - товары приобретают ее при наличии чрезвычайных или (случайных) физических, социальных ситуаций,

подчеркивающих функциональную или социальную значимость товара.

 

Указанные ценности являются независимыми и могут вносить дифференцированный вклад в рыночный выбор.

 

Ценностный подход предлагает исследователю рынка схему для анализа структуры потребностей индивидуального покупателя и для

сегментирования рынков.

 

 

 

Ключевые понятия  маркетинга. Виды спроса и задачи маркетинга.

 

Существуют следующие ключевые понятия М.: Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг. Спрос может иметь следующие виды

 

1.        Отрицательный спрос. (прививки) Задача М. - изучить источник сопротивления, определить, может ли пр-ма М. изменить негативное

отношение путем переделки товара и более активного стимулирования.

 

2.        Отсутствие спроса. Потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличны к нему. Задача М. - отыскать способы увязки

присущих товару свойств с естественными потребностями и интересами человека.

 

3.        Скрытый спрос. Много клиентов хотели бы иметь товары, которых не существует. Задача М. - определить величину потенциального

рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос.

 

4.        Падающий спрос (ремаркетинг) . Маркетологи должны проанализировать причины падения спроса и определить, можно ли снова

стимулировать сбыт путем отыскания новых целевых рынков и изменения характеристик товара.

 

5.        Нерегулярный спрос. Сбыт может колебаться в зависимости от сезона, дня и даже времени суток. Задача М. - изыскать способы

сгладить колебания в распределении спроса по времени с помощью гибких цен, мер стимулирования и прочих приемов побуждения

(синхромаркетинг).

 

6.        Поддерживаемый спрос. Случай, когда фирма удовлетворена своим торговым оборотом. Задача М. - поддерживать существующий

уровень спроса несмотря на меняющиеся потребительские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию Фирма должна заботиться о качестве

товара и постоянно оценивать уровень потребительской удовлетворенности, чтобы судить о правильности своих действий.

(поддерживающий М.)

 

7.        Чрезмерный спрос. В ряде случаев спрос выше, чем фирма может или хочет удовлетворить. Задача М. - изыскать способы временного

или постоянного снижения спроса (повышение цен, сокращение сервиса ). Такая политика фирмы носит название демаркетинг.

 

8.        Нежелательный спрос. Спрос на товары , вредные для здоровья. Задача М. - убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек,

распространяя устрашающие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность товара.

 

Ключевые понятия  маркетинга. Ценность, цена, удовлетворение.

 

Существуют следующие ключевые понятия М.:

 

Ценностью называется способность товара удовлетворять совокупности нужд и потребностей.

 

Определение ценности, поставляемой клиенту. Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.

 

Удовлетворение можно определить, как состояние клиента после сравнения характеристик товара с уровнем своих ожиданий :

 

1)    характеристики < ожиданий Ю неудовлетворение ;

 

2)    характеристики = ожиданиям Ю удовлетворение ;

 

3)    характеристики > ожиданий Ю рождается энтузиазм .

 

Для предприятий, ориентированных на клиента, удовлетворение потребителей является настоящей целью и инструментом маркетинга. В то

же время  целью предприятия не является максимизировать удовлетворение, поскольку это стоит очень дорого - главной целью остается

рентабельность, поэтому не следует забывать об удовлетворении других категорий (персонала, поставщиков, посредников и акционеров).Эти

категории д.б. удовлетворены хотя бы на приемлемом уровне.

 

  Методы оценки удовлетворения :

 

·       ящики пожеланий и книги рекламаций ;

 

·       анкеты по удовлетворению ;

 

·       клиент - фантом ;

 

·       анализ утраченных клиентов.

 

Ключевые понятия  маркетинга. Товар и требования к нему.

 

Существуют следующие ключевые понятия М.: Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.

 

В широком смысле товар соответствует по своей сущности способности удовлетворить потребности или желания. Чем теснее товар

связывают со здоровьем и безопасностью, тем охотнее его покупают.

 

  Товар - изделие, которое характеризуется, как минимум, 3-мя свойствами :

 

1. Предназначается для удовлетворения некоторой потребности (но м. б. и мультиатрибутным).

 

2. Производится определенными производителями для продажи .

 

3. Приобретается потребителями по рыночной цене.

 

    Требования к товару :

 

1)       необходимый уровень качества

 

ь        Качество - совокупность свойств изделия, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии

с его назначением.

 

ь        Уровень качества характеризуется показателями назначения, надежности, транспортабельности , безопасности и экономичности. 

 

Требования к качеству товара для разных социальных групп различны.

 

2)       Одним из основных требований к товару явл. Его упаковка. Требования к ней: функциональность, удобство, оригинальность

эстетическое воздействие на покупателя, дешевизна;

 

3)       к товару должен идти набор инструктивных материалов и сопутствующих материалов;

 

4)       в товаре должны быть учтены все нормативные требования;

 

5)       по возможности товар должен быть многофункциональным, то есть потребитель с приобретением этого товара должен удовлетворить

ряд своих потребностей;

 

6)       цена должна быть сопоставима с полезностью товара;

 

7)       необходимо обеспечить хорошее послепродажное обслуживание товара.

 

 

 

 Ключевые понятия  маркетинга. Обмены, сделки и отношения.

 

Существуют следующие ключевые понятия М.: Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность, цена, удовлетворение ® товары ® обмены,

отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.

 

Существование потребностей и товаров, способных их удовлетворять, еще недостаточно, чтобы применять маркетинг. Маркетинг появляется

тогда, когда решают удовлетворить свои нужды и желания путем обмена.

 

  Обмен является одним из способов добыть товар. Существуют следующие способы добыть товар :

 

1)    самообеспечение;

 

2)    завладевание силой;

 

3)    попрошайничество;

 

4)    обмен.

 

   Обмен происходит при следующих условиях :

 

- существует две стороны ;

 

- каждая сторона располагает чем -то, что представляет ценность для другой стороны ;

 

- каждая сторона способна к коммуникации поставке того, что обменивается ;

 

- каждая сторона способна в принятии или отклонении предложения любой стороны ;

 

- каждая сторона оценивает обмен, как приемлемое решение своей проблемы.

 

Ключевые понятия маркетинга. Понятие рынка.

Ключевые понятия маркетинга: Нужда (потребность), желание, спрос ® ценность,

цена, удовлетворение ® товары ® обмены, отношения, соглашения ® рынок ® маркетинг.

 

Рынок – совок. клиентов, способных и желающих произвести обмен, кот. позволит или удовлетворит нужду. Размер рынка завис. от

численности людей, кот. имеют желание приобрести товар, имеют необходимые ресурсы, чтобы его произвести и способны обменять эти

ресурсы на товар. Силы, действующие на рынке:

 

1.     Объекты (что произв. фирма). Такое представление позв. фирме определить свой рынок. Это очень удобно, т.к. возможно создать простую

классификацию и чётко определить своих конкурентов.

 

2.      Покупатель. Это определение сосредоточено на х-ках потребителей, кот. покупают товары предприятия. Это позволяет выделить близкие

по своим х-кам группы потребителей, сегменты.

 

3.     Повод для покупки. Приобретение некот. товаров отмечено сезонностью. Для маркетинга важно предвидеть подобные случаи для

проведения компании по продвижению товара и по доставке его к месту продажи.

 

4.     Почему покупают товар. Наиб. ценный для маркетинга. одна из баз гипотез маркетинга: Потребитель не покупает товар ради него самого,

а потому, что ожидает получить определённое удовлетворение при использовании этого товара. Чтобы определить положение предприятия

по отношению к конкурентам используют след. показатели: товарооборот, часть рынка и степень проникновения на рынок. товарооборот м.б.

оценен в физич. и ден. единицах. Часть рынка=(товарооборот в ден.ед. фирмы)/(весь рынок)*100%. Степень проникновения на рынок

позволяет определить возможность роста рынка для данного предприятия. Рынок насыщен, если степень проникновения около 100%.

 

Основные концепции  управления предприятием в условиях рынка. Концепция производства и концепция товара.

Истории

развития рынка известны следующие этапы становления и эволюции концепции маркетинга:

 

1.        концепция совершенствования производства;

 

2.        концепция совершенствования товара;

 

3.        концепция интенсификации коммерческих усилий;

 

4.        концепция маркетинга;

 

5.        концепция социально-этичного маркетинга.

 

Данные концепции базируются на различных  предвидениях, а именно: чему  следует отдать предпочтение, на различиях в характере

поведения покупателей при осуществлении покупки на целевом рынке предприятия, на внешних и внутренних условиях для достижение

успеха, на источниках  опасности .

 

Концепция совершенствования производства предполагает, что покупатель выбирает товар в зависимости от его цены и его доступности

для приобретения. При этом, главная роль управления: увеличить производственную мощность, повысить эффективность распределения. В

данной концепции определяющим фактором является ориентация на производство. Условия для реализации данной концепции: на стадии

реализации необходимо, чтобы фирма, которая реализует товар в своей программе предусматривала высокую степень охвата рынка сетью

распределения, а также высокую эффективность производственного процесса. Это позволяет поддерживать низкие издержки на единицу

продукции, благодаря чему реализация продукции будет осуществляться по низким ценам. Факторы успеха этой концепции: спрос больше

предложения; есть возможность расширения спроса на рынке путем снижения цен; к есть возможность снизить издержки путем увеличения

объема производства, благодаря выгодной закупке исходных материалов или за счет усовершенствования технологии и организации

производства. Источники опасности: опасность заключается в том, что при появлении сильных конкурентов теряется часть рынка, поэтому

снижение цены должно осуществляться быстрее, чем снижение затрат (лидерство по затратам). Концепция совершенствования товара

 утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные свойства и

характеристики, а следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара. Концепция

совершенствования товара приводит к “ маркетинговой близорукости“. Продавец так влюбляется в собственный товар, что выпускает из виду

нужды клиентов.  Условия реализации: предприятие стремится к производству таких товаров, которые постоянно усовершенствовались и

предлагались в достаточном количестве вариантов. Факторы успеха: покупатель должен иметь возможность определить отличие товаров по

качеству, параметрам или особенностям; покупатель готов платить за эти отличия больше чем за обычный товар; отличие должно быть

достаточным. Чтобы товар выделялся на фоне других товаров конкурентов. Источники риска: опасность может возникнуть тогда, когда фирма

чересчур уверена в своих товарах. В этом случае у фирмы вопрос качества доминирует над внешней ориентацией на нужды покупателей и

решение их проблем; может возникнуть со стороны технологических нововведений.

 

 

Основные концепции  управления предприятием в условиях рынка. Концепция сбыта и концепция маркетинга.

 

Истории развития рынка известны следующие этапы становления и эволюции концепции маркетинга:

 

1.        концепция совершенствования производства;

 

2.        концепция совершенствования товара;

 

3.        концепция интенсификации коммерческих усилий;

 

4.        концепция маркетинга;

 

5.        концепция социально-этичного маркетинга.

 

Данные концепции базируются на различных  предвидениях, а именно: чему  следует отдать предпочтение, на различиях в характере

поведения покупателей при осуществлении покупки на целевом рынке предприятия, на внешних и внутренних условиях для достижение

успеха, на источниках  опасности .

 

Концепция интенсификации коммерческих усилий – основой является акт продажи. Информация о покупателях: принимается такое

утверждение, что покупатель не волнуется о качестве, не владеет достаточным  уровнем знаний и относится к покупке без особого

удовлетворения. Данная концепция базируется на условии, что при покупке товара есть возможность преодолеть сдерживающие факторы

покупателя и тем самым повлиять на характер его поведения.  Условия реализации: требует эффективной организации продаж

квалифицированными сотрудниками. Эти сотрудники находят поддержку в виде рекламы и других хорошо продуманных способов влияния на

покупателя в процессе покупки и за счет широкого диапазона действий при определенных ценах. Факторы успеха: данная  концепция может

иметь успех, если фирма способна разработать убеждающие методы продаж и демонстраций, и тем самым развеять сомнения и сдерживающие

мотивы покупателя; преимущества требуют разъяснения или связаны с определенным риском; необходимо выделить скрытые качественные

характеристики товара. Источники риска: опасность появляется в тех случаях когда наблюдается сверхпроизводство в надежде на

эффективный  сбыт; возникает негативная реакция устной пропаганды в отношении методов продаж; издержки продажи не пропорционально

вросли в сравнении со стоимостью товара.

 

Концепция маркетинга утверждает, что залогом достижения целей организации является определение нужд и потребностей целевых рынков

и обе

Размер файла: 539 Кбайт
Тип файла: doc (Mime Type: application/msword)

Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров