Заказ работы

Заказать
Каталог тем
Каталог бесплатных ресурсов

ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА

В настоящее время методик измерения интеллектуального капитала насчитывается многие десятки, а количество показателей, которые фиксируются в этих методиках и отчетах компаний, нередко исчисляется сотнями. Обсуждение различных подходов к измерению интеллектуального капитала поможет понять, как на самом
деле работает компания и ее сотрудники и какие показатели важны именно для вашей компании.

 

от факт, что показатели интеллектуального капитала постепенно становятся ведущими составляющими будущего финансового богатства, стал очевиден, когда на примере одного крупного рекламного агентства обнаружилось: рост акций компании не всегда означает рост интеллектуального капитала. Встатье
описывается, как подготовить процесс измерения интеллектуального капитала компании, а также кратко характеризуются
некоторые наиболее известные подходы к измерению.
ДВАЖДЫ ДВА — 5 ИЛИ 50?
В одной из своих работ эксперт в области управления знаниями Дэвид Скирм (David Skyrme) приводит пример с рекламным агентством Saatchi and Saatchi, ссылаясь на исследования
Карла Эрика Свайби (KarlErik Sveiby) и Тома Ллойда (Tom
Lloyd). В 1987 г., изучая работу этого агентства, Свайби и Ллойд
заметили, что, хотя акции компании продолжали расти, одновременно снижались многие показатели интеллектуального капитала (например, количество творческих специалистов, количество ключевых сделок, качество обслуживания клиентов). Еще
через некоторое время и финансовое состояние компании значительно ухудшилось.
Мониторинг состояния интеллектуального капитала проводят не только отдельные компании, подобные программы приняты и на уровне правительств. Например, проект датского
правительства, предпринятый в 1997 г., по изучению инновационных процессов, протекающих в 19 компаниях, а также качества управления человеческими ресурсами и корпоративного
управления, показал заметную корреляцию между этими процессами и среднесрочной финансовой эффективностью. После
2003 г. в этом проекте участвуют уже более 100 датских организаций, выпускающих ежегодные отчеты о состоянии интеллектуального капитала компании.



Размер файла: 147.64 Кбайт
Тип файла: pdf (Mime Type: application/pdf)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров