Заказ работы

Заказать
Каталог тем

Самые новые

Значок файла Зимняя И.А. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании (3)
(Статьи)

Значок файла Кашкин В.Б. Введение в теорию коммуникации: Учеб. пособие. – Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. – 175 с. (4)
(Книги)

Значок файла ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА: НОВЫЕ СТАНДАРТЫ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (4)
(Статьи)

Значок файла Клуб общения как форма развития коммуникативной компетенции в школе I вида (10)
(Рефераты)

Значок файла П.П. Гайденко. ИСТОРИЯ ГРЕЧЕСКОЙ ФИЛОСОФИИ В ЕЕ СВЯЗИ С НАУКОЙ (11)
(Статьи)

Значок файла Второй Российский культурологический конгресс с международным участием «Культурное многообразие: от прошлого к будущему»: Программа. Тезисы докладов и сообщений. — Санкт-Петербург: ЭЙДОС, АСТЕРИОН, 2008. — 560 с. (13)
(Статьи)

Значок файла М.В. СОКОЛОВА Историческая память в контексте междисциплинарных исследований (14)
(Статьи)

Каталог бесплатных ресурсов

Как победить в Интернет через эффективный маркетинг. В. Кутуков

Настройте свой Р.А.Д.А.Р.
Итак, если вы решили провести такой анализ с тем, чтобы повысить
результативность маркетинговых мероприятий, то с чего следует начать?
Если вы считаете, что сегодня интернет-сайт все больше превращается в
узловой элемент маркетинга, то процесс этот относительно прост, и получил
название: Р.А.Д.А.Р. (Расследуй, Анализируй, Думай, Активизируй, Реагируй)
Расследуй. Используя программы для анализа трафика или
воспользовавшись услугами специализированных сервисов в Интернет, вы
получаете подробную информацию о том, кто, что, когда, где и почему
посещал ваш сайт. Получение и изучение отчетов о поведении посетителей
вашего сайта является первым шагом вашего маркетингового исследования.
Анализируй. Изучите отчеты и выясните, что он говорят. Сосредоточьтесь на
тех показателях, которые наиболее полезны для решения задач вашей
маркетинговой кампании. Начните сравнивать некоторые статистические
данные, как число посещений, соотношение новых и повторных посетителей,
среднюю продолжительность каждого визита и прочие показатели, которые
представляются наиболее значимыми для вашего бизнеса. Оцените
тенденции изменения показателей во времени, связь этих изменений с
вашими действиями на сайте. Попробуйте проанализировать поведение
посетителей сайта. Определите, какая информация на сайте привлекла
наибольшее внимание посетителей, а к какой они остались безучастными.
Разберитесь, как повлияли ваши маркетинговые мероприятия, онлайновые
или офлайновые, на поведение посетителей сайта.
Думай. Изучение отчетов и их анализ имеют смысл только тогда, когда вы
намерены предпринять какие-либо шаги или сделать необходимые выводы.
Например: «Посетители не становятся нашими потенциальными клиентами,
поскольку, попав на нашу домашнюю страницу, они не знают, что делать
дальше». Или же вы поймете, что 80% информации на сайте мало
интересны для посетителей и не придают ему ценности. По результатам этих
размышлений вы сможете выработать меры по устранению недостатков
сайта.
Активизируй. Это поворотный шаг. Он продемонстрирует ваши способности
к принятию необходимых решений, основанных на результатах изучения и
анализа статистической информации. Наступает «момент истины», и
необходимо предпринять активные действия. На самом деле это не так
сложно, и не связано с существенным риском, поскольку вы в любой момент
можете изменить или скорректировать свои действия. Именно в этом и
заключается прелесть Интернет. Когда вы активизируете свои планы по
модификации методов взаимодействия с посетителями сайта и вашими
клиентами, вы тем самым активизируете интерактивную природу интернет-
маркетинга. Вы приняли решение – настало время активных действий.

Перестройте структуру сайта с тем, чтобы посетителям стало легче стать
вашими клиентами. Спрячьте мало популярную информацию в глубине сайта
и продвигайте более агрессивно наиболее интересную и привлекательную
для клиентов.
Реагируй. Как только вы активизировали свои решения, вы, наверняка,
лишитесь покоя. Что произошло? Правильно ли я поступил? Был ли я прав?
Обратили ли посетители внимание на произошедшие изменения? Сработало
ли все это? Как посетители среагировали на изменения? Что делать дальше?
Когда вы поймете возможности, заключенные в гибкости и интерактивности
Интернет, вы сможете эффективно использовать их в ваших маркетинговых
кампаниях. Результаты каждого нововведения почти немедленно отразятся
на поведении посетителей вашего сайта, и вы также практически немедленно
сможете реагировать на них и корректировать ваши действия.
Используя несложную последовательность действий Р.А.Д.А.Р., каждый
маркетолог сможет добиться значительного повышения эффективности
своего бизнеса при минимальном бюджете. И самое важное, что лично для
вас каждый шаг вперед станет еще одним уроком на пути к повышению
квалификацииСоздание бренда
Миф: Интернет не может быть средой
для создания бренда.
Неверно!
Факт: Каждый раз, когда посетитель
приходит на ваш сайт, он общается с
брендом вашей компании.
Происходит ли во время посещения сайта
создание или разрушение вашего бренда
зависит от того, как посетитель воспринимает
это общение. Для маркетолога недооценка
результатов восприятия сайта посетителем,
того, увидит ли он в нем удобный инструмент интерактивного общения с
вашей компанией или просто очередную электронную брошюрку, является
глубочайшей ошибкой.
Почему?
Потому что для клиентов или посетителей любое общение с вашей
компанией, с вашим брендом, не нейтрально, а оказывает существенное
влияние на его отношение к вам. Причем, одни виды контактов оказывают
большее влияние, чем другие. Например, короткий взгляд на неудачный
шрифт или баннер не окажет существенного влияния на его отношения к
бренду, поскольку контакт был кратковременным и быстро забудется. Однако
посещение вашего сайта с его стороны интерактивно и сделано им
намеренно. И если оно оказалось безуспешным, то может произвести
долгосрочный отрицательный эффект на его отношение к вашей компании. А
теперь вообразите, что за месяц для тысячи посетителей посещение вашего
сайта оказалось неудачным. Каким же будет их отношение к вашему бренду
через несколько месяцев?
Посетители приходят на ваш сайт по разным причинам и из различных мест,
и их негативное отношение к вашему сайту распространится как вирус.
Давайте же посмотрим, какие уроки мы можем извлечь из этого.
Урок 1: Бренд разрушается волнами прибоя
Возможность: Ваш потенциальный клиент находит вас через поисковую
систему. Он еще не знает вашего бизнеса, но предполагает, что поскольку вы
занимаете в поисковой системе достаточно высокую позицию, с вами следует
познакомиться. Он нажимает на ссылку на вас. Несколько секунд ожидания,
когда он думает: «Может быть это именно то, что мне нужно?» и …
Посещение: Увы! Он видит ваш сайт и чувствует разочарование. Ваш сайт
огорчил его. Неважный дизайн, нет ожидаемой информации. Он принимает
внутреннее решение больше не заглядывать к вам.



Размер файла: 535 Кбайт
Тип файла: pdf (Mime Type: application/pdf)
Заказ курсовой диплома или диссертации.

Горячая Линия


Вход для партнеров